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5배 비싼 제주지역 특수배송비 부담 실태 조사
제주녹색소비자연대 위탁 3∼11월 10곳 대상 진행
고대로 기자 bigroad@ihalla.com
입력 : 2020. 02.19. 16:17:44
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제주특별자치도는 도민들의 특수배송비 부담 경감방안 마련을 위해 도서지역 특수배송비 부담 실태 조사를 시행한다고 19일 밝혔다.

 이번 실태 조사는 제주녹색소비자연대에 위탁해 오는 3월부터 11월 까지 진행되며, 조사의 신뢰성을 높이기 위해 조사지역도 2019년보다 4곳이 많은 10개 지역으로 확대해 조사한다.

 2019년 한국소비자원과 공동으로 조사한 실태결과에 따르면, 제주도는 육지권에 비해 배송비가 5배 비싸고 사전에 특수배송비에 대해서 모르는 경우가 21.9%(93건)에 이르는 것으로 나타났다.

 육지권 평균 배송비는 784원, 제주도 평균 배송비는 3903원이다.

 특히 제주지역은 택배운송 시 도서권역으로 분류되어 3000 ~9000원 가량을 특수배송비로 추가부담해 왔고 이러한 특수배송비에 대해 제주지역 소비자들의 절반 이상이 부당하다고 느끼고 있는 것으로 나타났다.

 이번 도서지역 특수배송비 부담 실태 조사를 통해 그 결과를 공표(6·11월)함으로써 도민들의 알권리를 보장하고 관련업계의 자율적 가격경쟁을 통해 특수배송비 인하를 유도해 나간다는 계획이다.

 아울러, 전자상거래 등에서의 상품등의 정보제공에 관한 고시가 올해 6월부터 시행돼 배송비 표기가 의무화되면 도민들의 선택폭이 확대됨과 동시에 특수배송비 인하효과까지 있을 것으로 제주도는 기대하고 있다.

 손영준 일자리경제통상국장은 "이번 도서지역 특수배송비 실태조사가 완료되고 그 결과가 공표되면 관련업계 간 자율적 가격경쟁이 이뤄지고 이로 인해 특수배송비 인하효과가 있을것으로 기대한다"며 "앞으로도 특수배송비 인하를 유도해 나가고 공정거래위원회 고시 미이행업체에 대한 모니터링도 강화해 제도의 실효성을 높여나가겠다"고 말했다.

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