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제주 골목상권 소상공인 디지털화 시급
고대로 기자 bigroad@ihalla.com
입력 : 2021. 03.24. 15:54:53
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제주지역 소상공인들의 지속적인 성장을 위해서는 급변하는 유통환경에 대응해 전통시장이나 골목상권 소상공인들의 디지털화를 강화할 필요가 있다는 제언이 나왔다.

 제주연구원 한승철 연구위원은 24일 '정책이슈브리프' '소비패턴 변화에 따른 제주 스타트업의 역할과 정책과제'연구에서 이같이 밝혔다.

 그는 제주 유통시스템의 문제점으로 제품과 콘텐츠의 부족, 소상공인의 영세성, 높은 물류비, 전통적인 유통시스템 고착 등을 꼽았고 이에 따른 제주유통의 고도화를 위한 개선방향으로 모바일경제 실현, 컬렉션 및 콘텐츠 큐레이션 강화, 신유통경로로서의 온라인플랫폼·인플루언서 활용 마케팅 강화, 빅데이터 축적 등이 필요하다고 제안했다.

 또 제주지역에 신유통채널의 구축을 위한 기본적 과제로 기업의 IT기술 확보 및 인프라 구축, 시장 데이터 수집 저장 관리 분석 역량 강화, 기업 및 제품 브랜드 제고, 소비자와의 신뢰관계 구축 등을 꼽았다.

 아울러 소상공인과 스타트업의 협업을 통한 윈윈효과를 거두기 위해서는 '제주 유통 디지털화 포럼'구성 운영, 유통관련 콘텐츠를 제작하고 이를 비즈니스화 하는 스타트업 지원을 통해 유통 활성화 및 스타트업 창업 효과 극대화, 라이브이커머스 활성화 지원을 강화하고 모바일 어플리케이션 등을 통한 판매망 확대 지원 등 정책으로 제언했다

 한 연구원은 "소비패턴의 급속한 변화와 함께 언택트 트렌드가 대세로 자리 잡고 있다"며 이에 따라 제주의 소상공인들이 디지털화 흐름에 적응하고, 신속한 대응을 위해서는 ICT 등 4차산업기술를 활용한 스마트화를 통해 역량 강화가 필요 있다"고 전했다. 고대로기자 bigroad@ihalla.com

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