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제주 종합 소비생활만족도 전국 하위권
소비자원 조사 62.8점… 문제 경험률은 최고
김경섭 기자 kks@ihalla.com
입력 : 2019. 11.13. 17:45:01
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제주지역의 종합 소비생활만족도가 17개 광역지자체 가운데 가장 낮은 것으로 나타났다.

 한국소비자원이 13일 발표한 '2019 한국의 소비생활지표'에 따르면 제주지역 소비자가 체감하는 종합 소비생활 만족도는 100점 만점에 62.8점으로, 2017년(67.8점)에 비해 5.0점 하락했다.

 한국소비자원은 2013년부터 2년마다 전국 소비자를 대상으로 소비생활 중요도와 만족도 및 소비자피해 경험, 소비자 권리와 책임 등에 대해 조사·분석해 결과를 발표하고 있다.

 제주지역의 소비생활 만족도는 전국 평균(69.9점)보다 가장 낮은 것으로 조사됐다.

 17개 광역지자체별 종합 소비생활만족도를 보면 대구(76.8점)·부산(73.4점)·울산(72.2점)·전남(72.0점) 순으로 높았고, 제주(62.8점)·경남(65.1점)·강원(65.5점) 등은 상대적으로 낮았다.

 이에 반면 제주지역의 소비자문제 경험률은 77.2%로 전국에서 가장 높았다.

 한편 전국의 소비자 문제 경험률은 전화권유판매(67.1%), 해외직구(50.4%), SNS 플랫폼 쇼핑(49.4%) 등에서 높게 나왔다.

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