[한라일보] 제주지역 소상공인연합회가 3000만건이 넘는 대규모 개인정보 유출 사고가 발생한 쿠팡사태에 대해 피해 사례를 접수하는 등 대응에 나섰다.
제주특별자치도소상공인연합회는 8일 온라인 플랫폼 의존도가 높은 소상공인에게 개인정보 유출은 곧 영업 기반과 생계에 직결되는 문제라고 지적하고 제주 지역에서 발생하고 있는 실제 피해와 우려 사례를 체계적으로 수집해 대응하겠다고 밝혔다.
최근 일부 소상공인들 사이에서는 "쿠팡 가입 이후 스팸·광고 전화와 문자, 의심스러운 전화가 급격히 늘었다", "가입한 적 없는 서비스에서 홍보 연락이 온다"는 제보가 잇따르고 있다. 특히 고객 정보나 거래 내역이 유출됐을 가능성이 제기되면서 거래처 이탈이나 신뢰도 하락 등 간접 피해를 우려하는 목소리도 커지고 있다.
이에 따라 연합회는 고객·거래처 정보 유출로 인한 영업상 피해, 스팸·보이스피싱 등 2차 피해 및 불안감, 계정 도용, 무단 결제, 주문·정산 관련 이상 징후, 그 밖에 재산상·비재산상 피해 전반 등으로 나눠 피해사례를 접수할 예정이다.
접수된 사례는 연합회가 별도로 정리·분류한 뒤 법률 전문가와 함께 개인정보보호법 위반 여부, 손해배상 청구 가능성, 집단 대응 필요성 등을 중심으로 검토할 예정이다.
제주자치도 소상공인연합회는 앞으로 피해 사례 접수를 상시로 진행한다는 계획이다.
박인철 제주자치도소상공인연합회 회장은 "대형 플랫폼에서 한 번 보안 사고가 발생하면 그 피해는 가장 취약한 영세 상인에게 먼저 돌아간다"며 "개별 업자가 혼자 문제 제기를 하거나 피해를 입증하기는 사실상 불가능에 가깝기 때문에, 연합회가 중심이 되어 사례를 모으고 공동 대응하는 것이 필요하다"고 말했다.
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