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'예스컴' 외장하드, 하드디스크 복구부터 스마트폰 복원까지 데이터복구 영역확대
박순철 기자
입력 : 2020. 01.18. 08:00:00
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현재 사회에서 우리는 다양한 데이터(DATA) 속에서 살고 있다. 데이터란 넓은 의미에서 정보를 가진 모든 값을 뜻하지만 우리가 주로 사용하는 의미는 컴퓨터나 노트북, 스마트폰 등에 저장되어 있는 사진, 동영상, 문서, 이미지 파일 등의 자료를 말한다. 하드디스크(HDD), SSD와 같이 컴퓨터나 노트북 내부에 장착을 하여 사용하는 형태가 있고 외장하드, USB 메모리, CF카드 등의 이동식디스크를 형태를 띄는 것도 있다. 또한 스마트폰에 사용하는 마이크로(Micro) 메모리 칩과 같은 것도 있다.

보통 프로그램이나 애플리케이션을 통해 저장장치에 들어있는 한글문서, 엑셀파일, 사진, 동영상 등을 읽고 쓰기를 한다. 하지만 사용을 하다보면 실수나 시스템의 오류로 인하여 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 원인으로 데이터가 없어 지기도 하고 충격이나 침수, 화재와 같은 이유로 인식불가 현상이나 저장매체 자체가 제대로 작동을 하지 않는 경우도 있 다. 이때 다양한 문제로 사라지거나 읽을 수 없는 데이터를 되살리는 것을 데이터복구라고 한다.

하드디스크, 외장하드 등의 메모리에 저장이 되어 있었다는 전제 하에 데이터복구 작업은 가능하다. 다만 물리적 손상이 너무 심한 상태이거나 삭제된 공간 위로 새로운 정보가 덮어쓰기 되는 오버라이트가 발생하였을 경우 에는 원하는 결과가 나오지 않을 수도 있다. 초기 대처 방법과 진행 과정에 따라 여러가지 변수가 있을 수 있기 때문이다. 상태나 원인을 제대로 확인하지 않고 증상만으로는 정확한 결과를 장담할 수 없다. 완전복구, 부분 복원, 복구불가능 3가지 결과값이 나오는데 아무리 노련한 전문가라 고 해도 '100% 성공'이라는 장담은 하지 않는다.

데이터복구 전문업체 '예스컴'에서는 "데이터복원 성공율을 높이는 방법으로는 먼저 영구삭제, 빠른포맷, 파티션삭제와 같은 경우 즉시 사용을 멈춰 새로운 정보가 저장되지 않도록 하는 것이 좋고 인식불가, 파손이나 소음 등으로 외부손상 이 있을 때는 전원공급을 중단하여 저장매체 내부의 저장관련 부품의 손상이 늘어나는 것을 막아야 한다. 또한 데이터복구 비용은 저장매체의 종류와 총용량, 사용환경, 작업난이도와 시간에 따라 달라진다. 또한 장비유무에 따라 가격 차이도 천차 만별이기 때문에 되살려야 하는 파일의 가치와 비용을 잘 비교해보고 판단하여야 한다"고 조언했다.

주요 서비스 항목을 살펴보면 헤드 및 플래터 불량 등의 원인으로 인식불가 증상이 나타나는 컴퓨터와 노트북 하드디스크 및 USB 메모리, SD카드 복원 등이 있다. 보이스레코더 복구 등 전문 전자기기에 대한 해결도 가능하며 실수로 삭제한 한글, 삭제된 사진, 동영상 복구 등을 지원한다.

최근 급증하고 있는 디지털 포렌식 기술을 적용한 스마트폰복구도 제공한다. 이혼, 사기, 협박 등의 법정 소송에서 핸드폰복구 결과물이 결정적인 증거 역할을 하면서 요청이 점차 늘고있는 추세이다. 휴대폰 연락처, 발신수신내역 복구, 인터넷 사용기록 복구 등이 가능하다.

뿐만 아니라 카카오톡복구도 전문적으로 처리하고 있다. 카카오톡 대화방, 채팅방 복구, 카톡 대화내용 복원을 기본으로 지원하며 삭제된 메시지, 대화방 나가기, 저장기간이 만료 된 첨부파일 복구까지 처리가 가능하다. 분쟁이 있는 경우 이를 통해 자신의 결백이나 상대방의 잘못을 입증할 수 있으며 디지털포렌식 기술을 적용하여 법원 제출 용 증거감정서, 경찰서 제출용 확인서 작성도 가능하다.

또한 컴퓨터, 노트북 수리 서비스도 함께 제공한다. 컴퓨터, 노트북 전원불량 및 부팅불가에 대한 메인보드, 파워서플라이 등 부품 수리 및 교체를 제공하고 포맷 및 윈도우10 설치도 가능하다. 아이맥, 맥북 수리도 지원하며 노트북 배터리, 액정 교체 작업도 처리가 가능하다.

현재 강남을 중심으로 서울, 경기 하남, 인천 등 수도권 전 지역에 대한 무료 출장서비스를 제공하고 공임비 및 컴퓨터수리, 데이터복원 비용에 대한 최대 30% 가격 할인 행사를 진행하고 있다. 고객과 전담 엔지니어 배정을 통해 1:1 철저한 고객관리와 출장서비스 제외지역에 대한 택배접수, 원격지원, 내방을 위한 데이터복구센터를 운용하고 있다. 이번 행사는 1월말까지 진행한다.

자세한 내용은 데이터복원 전문기업 '예스컴' 고객센터 및 홈페이지를 통해 확인 할 수 있다.



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