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제주시 상하수도민원 기동처리반 24시간 운영
김현석 기자 ik012@ihalla.com
입력 : 2019. 06.13. 16:28:28
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제주시는 상하수도 민원 신고에 즉시 대응·해결하기 위해 '24시간 상하수도민원 현장대응 기동처리반'을 운영하고 있다고 13일 밝혔다.

 기동처리반은 2인 1조로 편성돼 있으며 평일은 물론 토요일, 공휴일 등에도 상하수도 관련 민원 신고가 접수되면 즉시 현장에 출동해 처리하고 있다.

 제주시 관계자는 "현장 출동으로 상하수도 시설을 고쳐주는 것에 불과하지만 시민들이 고마워 할 때 큰 보람을 느낀다"며 "지속적으로 기동처리반을 운영해 시민들의 생활불편 사항해소에 만전을 기할 것"이라고 전했다.

 한편 기동처리반은 2019년 5월말 현재 상하수도 관련 생활민원 2280건(상수도 1532건, 하수도 748건)의 신고가 접수돼 처리했으며, 지난해에는 6429건의 민원을 해결한 바 있다.

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