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찾아가는 읍면순회 민원처리방문단 '호응'
서귀포시, 11일부터 5개 읍면 돌면서 진행
문미숙 기자 ms@ihalla.com
입력 : 2018. 10.12. 17:09:59
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서귀포시가 지난 11일부터 운영중인 '찾아가는 읍면순회 민원처리방문단'이 주민들의 호응을 얻고 있다.

 민원처리 방문단은 민원주요 10개 부서와 법률구조관리공단제주지부 서귀포지소, 국민건강보험공단 서귀포지사, 도로교통공단 제주운전면허시험장, 기아자동차가 협력해 1차산업에서부터 지적·건축·도로·건설 관련 상담, 무료법률상담, 건강관리, 차량무료점검 서비스를 제공하고 있다. 11일 찾은 안덕면에서는 40건의 민원상담과 행정서비스를 제공했고, 12일에는 대정읍을 방문했다.

 민원처리 방문단은 앞으로 남원읍(10월 17일), 표선면 (10월 23일), 성산읍(11월 21일)을 차례로 찾을 예정이다.

 읍면순회 민원처리 방문단 운영은 2012년부터 시작해 읍면 주민이 평소 궁금해하던 생활법률에서부터 건강보험료, 차량관리에 대해 전문가와 상담 기회를 제공하면서 좋은 반응을 얻고 있다. 상담 실적은 2015년 432건, 2016년 512건, 2017년 237건이다.

 시 관계자는 "앞으로도 찾아가는 현장 민원행정 서비스를 적극 추진하고 새로운 시책을 발굴해 시민들이 기관을 찾아가는 불편함을 해소하고, 시민소통을 강화해 나가겠다"고 밝혔다.

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