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노블레스 수현 이지윤 커플매니저, 결혼정보회사 선택이 중요하다.
김동준 기자
입력 : 2018. 09.06. 19:00:00
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(사진제공=노블레스)

통계청이 발표한 ‘2017 한국 사회지표’에 따르면, 지난해 혼인 건수는 26만건으로 재작년보다 2만건이 줄어드는 것으로 나타났고, 올해도 더욱 낮아진 수치를 기록하고 있다.

이렇듯 혼인 건수는 매년 줄어들고 있지만, 결혼을 꿈꾸는 사람들의 숫자는 줄어들지 않고 있다. 결혼은 하고 싶지만 현실적인 벽에 부딪혀 결혼을 미루는 미혼남녀들이 더욱 많다고 한다. 그러다보니, 국내 결혼정보회사는 매년 증가하고 있고, 결혼정보업체를 이용하는 고객들의 숫자도 증가하고 있다. 이왕 결혼하는거 현실적으로 똑똑하게 결혼하고 싶다는 미혼남녀들이 증가하고 있다는 것이다.

이에 상반기 결혼정보 브랜드평가에서 2위를 차지하고 상류층결혼정보회사 중 독보적으로 1위에 선정된 노블레스 수현의 이지윤 커플매니저를 만나 결혼정보회사에 대한 전반적인 이야기를 들어봤다.

Q. 결혼정보업체를 선택할 때 주의할 점이 있다면 무엇인가요?

국내 결혼정보회사 수가 많아지고 있고, 재혼전문결혼정보회사, 기독교결혼정보회사 등 전문 영역도 많아 업체 선택 폭이 훨씬 넓어졌지만, 그만큼 고객들은 어디를 이용해야 할지 고민이 깊어질수 밖에 없다. 우선 결혼정보서비스 만족도가 높은 결혼정보업체를 선택하려면 먼저 소비자보호원에 명시된 소비자피해건수 현황을 확인하는 것이 현명하다. 소비자피해건수는 그 업체의 서비스 만족도를 보여주는 객관적인 자료이기 때문이다. 당연히 소비자피해건수 많은 상위 업체들은 피해서 이용하는 것이 좋다.

또한, 홈페이지를 잘 살펴봐야 한다. 누구나 받을 수 있는 상이 아닌 국가에서 인정하는 공신력이 있는 상을 수상하였는지 확인해야 한다. 파티 후기 사진이나 동영상도 꾸준히 업로드 되는지도 확인할 필요가 있다. 실제로 메이저 결혼정보회사인데도 매월 파티를 진행한다고 하고, DB만 받고 진행을 하지 않는 업체들이 많다. 파티는 다수의 이성 회원을 만날 수 있고, 커플 성사율도 높아 파티로도 충분히 성혼이 될 수 있기 때문에 파티를 실제로 진행하는지는 꼭 따져봐야 한다.

Q. 상류층결혼정보회사 선택 시 체크해야 할 부분은?

상류층결혼정보회사를 가입할 때는 더욱더 신중해야 한다. 경제적인 조건 외에도 나와 성형이 잘 맞는 사람인지, 인성 등에 대한 충분한 확인이 필요하기 때문이다. 상류층결혼정보업체를 선택할 때도 최소 2~3군데 업체에서 상담을 진행하고 회사 규모와 회원 네트워크 등을 꼼꼼히 확인해야 한다.

Q. 노블레스 수현만의 특화된 경쟁력은 무엇안가?

노블레스 수현은 상류층 회원들이 다수 등록되어 있는 상류층결혼정보회사다. 특히 기존 업체와는 차별화를 위해 업계 최초로 국가에서 시행하는 국가직무능력표준(NCS) 시스템을 도입하여 직원 교육과 회원 서비스에 접목시켜 운영하고 있으며, 컴퓨터 매칭이 아닌 매칭팀 회의를 통한 수작업 맨파워 감성매칭시스템을 고수하고 있다. 이를 통해 2년 연속 전문직성혼율 75%를 달성하였으며, 매년 현저히 낮은 소비자피해건수를 기록하고 있고, 상류층결혼정보회사 중 유일하게 매월 파티를 진행하면서 커플성사율 50% 이상을 달성하고 있다. 또한 임원진들 모두 삼성그룹 출신으로 수준 높은 회원과 서비스를 구축하고 있다. 실제로 저희 회원들은 만족도가 높아 지인 소개가 많이 이루어지고 있다.

Q. 커플매니저로서 성혼을 이끄는 노하우가 있나?

결혼정보회사 커플매니저는 대화를 통해 고객을 상대하는 서비스직인 만큼 무엇보다 회원간의 긴민할 소통이 가장 중요하다고 할 수 있다. 많은 대화를 통해 회원이 원하는 것이 무엇인지를 정확하게 파악해야 한다. 또 그에 맞는 1:1 밀착관리 서비스를 제공하는 것이 높은 성혼률의 핵심이다.

Q. 마지막으로 커플매니저로서 최종 목표가 있다면

커플매니저는 서로에게 어울리는 짝을 맺어주는 매력적인 직업이라고 상객한다. 고객이 진짜 원하는 인연을 찾아주어 행복하게 사는 모습을 보면 정말 뿌듯하다. 언제나 고객의 입장에서 미혼남녀와 재혼을 희망하는 모든 고객들에게 좋은 인연을 맺어줄 수 있는 베테랑 커플매니저가 되기 위해 최선을 다하겠다.

한편, 이지윤 커플매니저가 근무하고 있는 노블레스 수현은 올바른 결혼정보문화 선도를 위해 결혼정보회사가입비,등급표,후기 바로 알기 캠페인을 펼치고 있으며, 9월 15일 로맨틱 문라이트 프라이빗 파티를 개최하고, 공식 홈페이지 및 블로그/SNS를 통해 9월 스페셜맞선이벤트, 옥탑방고양이 연극초대이벤트, 포토데이이벤트 등 다양한 파티/이벤트가 진행 중이다.

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