[한라일보] 생성형 인공지능(AI)이 업무 현장의 풍경을 바꾸고 있다. 문서 요약부터 방대한 데이터 분석까지, AI가 가져다주는 편리함은 이미 거스를 수 없는 대세다. 그러나 빛이 강하면 그림자도 짙은 법이다. 무심코 입력한 질문 속에 개인정보가 섞여 들어가고, 그 데이터가 어떻게 학습되어 어디로 흘러갈지 예측하기 어려운 '낯선 위험'도 함께 도래했다.

제주국제자유도시개발센터(JDC)는 기관의 인공지능 전환을 주도할 'AX(AI Transformation) 혁신팀'을 발족하고, 2025년 12월 24일 'JDC 인공지능(AI) 윤리기준 이행가이드'를 시행했다.

이 가이드는 첨단과학, 교육, 관광, 의료, 공공주택, 면세점, 지역산업 육성 등 핵심 사업 전반에 AI를 어떻게 적용할지 실무 기준을 담았다. 특히 개인정보·민감정보 보호를 모든 AI 업무의 핵심 원칙으로 명시했다.

제도가 마련됐다고 저절로 안전해지는 것은 아니다. 결국 이를 현장에서 완성하는 것은 기술을 다루는 사람의 태도다. JDC는 새로운 업무에 AI를 도입할 때 지역사회에 미칠 영향을 사전에 검토하도록 하고, '임직원 개인정보보호 실무 핸드북'을 통해 AI에 입력하면 안 되는 정보와 행동 요령을 전파하고 있다.

철저한 개인정보 보호를 AI 활용의 최우선 전제로 삼을 때 도민과 국민이 신뢰할 수 있는 디지털 융합 혁신이 완성된다. AI가 가져올 변화가 큰 만큼 정보를 다루는 우리의 자세도 더욱 신중해야 한다. <송석언 제주국제자유도시개발센터 이사장>



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