한라일보 홈페이지에 오신것을 환영합니다.

본문으로 바로가기

실시간뉴스

(삼도이동 기고)열린혁신! 친절과 청렴에서부터...
2018-09-05 13:05
삼도이동 (Homepage : http://)

원본 이미지 크기입니다.
삼도2동주민센터 백난아

한번쯤 쇼핑몰, 관공서 어디에서든지 친절한 서비스를 제공받은 후 느끼는 행복감을 기억할 것이다. 고객감동과 고객만족 슬로건은 최근 모든 기업의 경영 트렌드이며 경쟁력이다. 관공서에서도 밝은 미소와 인사, 상냥한 말투와 서비스로 주민들에게 먼저 다가간다면 행정서비스의 만족도를 높일 수 있다. 더 나아가 주민들에게 감동을 줄 수 있을 것이다.

같은 서비스를 받더라도 공무원의 태도에 따라 주민들이 느끼는 친절도가 다르기 때문에 민원서류 발급 공무원으로서 민원인 한분 한분께 최선을 다하고자 노력하고 있다. 여러 상황 속에서 친절에 대한 회의감이 들 때는 공무원의 본질을 생각하며 다시 한 번 마음을 다 잡는다. 공무원은 공익을 위해 일하는 사람이고, 주민의 복리에 관한 사무를 처리하며 주민의 행정 수요를 파악하고 행정서비스를 제공하는 사람이다. 고객 감동을 목표로 친절함으로 먼저 다가가는 것이 열린 행정을 구현하는 첫걸음이 된다고 확신한다.

그러나 친절함과 먼저 다가가는 열린 마음에도 그 한계가 있다. 그것은 바로 청렴함과 투명성이다. 제주특별자치도 공무원 행동강령의 표현을 빌리자면, 공무원은 직무를 수행함에 있어 공정성을 지키기 위해 개인들의 이해관계로부터 엄격한 독립성을 유지해야 한다.

공무원으로서 행동의 기준은 법에 있다. 법을 잘 알고 법대로, 절차대로 집행하는 것이 공무원의 의무이다. 친절한 태도를 유지하면서도 공정한 법의 집행을 방해하는 유혹과 시험거리들을 스스로 제거하는 것 또한 중요하다. 금품 등을 받거나 요구해서는 안 되고, 직무관련자와 부적절한 사적 접촉을 삼가해야 한다.

제주시 공무원으로서 시민이 주인인 행복도시, 제주시를 위해서 우선 투명한 행정·깨끗하여 믿을 수 있는 행정· 신뢰받는 행정을 위해 더욱 더 노력해야겠다. 사사로운 이익에 흔들리지 않고 청렴하게 시정과 도정의 공익을 위해 헌신할 수 있어야 하겠다. 사사로운 이해관계로부터 독립적이고 자유로울 때 끝까지 공무원으로서 당당하고 공정할 수 있다. 공익을 위해 일하는 행정부와 공무원이라는 사명감을 회복하고, 공익을 위해 헌신하는 것이 바로 참된 정부혁신이라고 생각한다.

친절과 청렴을 통한 열린혁신은 구호와 마음가짐만으로 되는 것은 아니다. 매일 주어진 일들 속에서 행동하는 것이 중요하다. 오늘도 내가 있는 자리에서 친절하고 청렴할 것을 다짐하며 나의 친절과 청렴의 실천이 시민이 주인인 행복도시, 제주시를 실현하는 밑거름이 되기를 바란다.

보도자료(PR마당)
  • 이 코너에 올린 자료는 신문에 선별 보도될 수 있으니 많은 이용 바랍니다.
  • ※ 보도자료(PR마당) 글 입력시 첨부파일 용량은 3M를 초과할 수 없습니다.
  • ※스팸 게시글로 인하여 회원만 글쓰기가 가능합니다.
No 제목 이름 날짜
21597 서귀포종합사회복지관 “만수무강 합써예” 서홍동 효(孝) …  ×2 서귀포종합사회복지관 11-09
21596 대기고 ‘낭만닥터스’ 동아리 2학년 학생들이 백혈병소아…  ×1 (사)제주특별자치도백혈병소아암협회 11-09
21595 익명의 기부천사, 삼도1동의 사랑의 쌀 기탁  ×1 삼도1동행정복지센터 11-09
21594 정방동새마을부녀회, 11월 월례회의 개최 열린혁신 방안 논…  ×1 정방동 11-09
21593 삼도1동장, 정례통장회의 참석 기초질서지킴이 운영 등 홍보 삼도1동 11-09
21592 삼도1동, 삼도1동통장협의회 11월 정례통장회의 개최  ×1 삼도1동 11-09
21591 서귀포소방서, 소방업무 유공자 표창장 수여식 진행  ×2 서귀포소방서 11-09
21590 용담1동 통장협의회 11월 정례회의 개최  ×1 용담1동 11-09
21589 용담1동지역자율방재단, 이웃사랑 성금기탁  ×1 용담1동 11-09
21588 용담1동 새마을지도자협의회, 어르신 행복밥상 제공  ×1 용담1동 11-09
21587 이도1동 통장협의회 11월 정례회의 개최  ×1 이도1동 11-09
21586 일도1동 통장협의회 11월 정례회의 개최  ×1 일도1동 11-09
21585 로또돼지, 용담2동 ‘사랑나눔 행복밥상 ’급식 행사  ×1 용담2동 11-09
21584 용담2동 일자리 참여자 겨울철 복무 교육 등 실시  ×1 용담2동 11-09
21583 삼도1동, 찾아가는 안보, 안전 교육실시 삼도1동 11-08
21582 삼도1동, 재활용품 요일별 배출제 도우미 교육 실시   ×1 삼도1동 11-08
21581 도 지체장애인협회 건입동분회, 재가 장애인과 함께하는 행…  ×1 건입동 11-08
21580 건입동장, 클린하우스 현장 점검  ×1 건입동 11-08
21579 제주부동산협동조합, ‘부동산중개업자를 위한 세법’ 교육…  ×2 제주부동산협동조합 11-08
21578 중동지구대 자율방범순찰대, 경로당 어르신 식사제공  ×1 동홍동행정복지센터 11-08
21577 구좌읍이주여성가족지원센터, 법무부 사회통합프로그램 영…  ×2 구좌읍이주여성가족지원센터 11-08
21576 한림읍, 찾아가는 비상시 국민행동요령 교육 실시  ×1 한림읍 11-08
21575 삼양동 자율방재단, 올레길 및 원당북로 환경정비 실시  ×1 삼양동 11-08
21574 삼양동부녀회, 관내주차장 풀베기등 환경정비 실시  ×1 삼양동 11-08
21573 찾아가는 사람의 푸짐한 밥상  ×2 서귀포시 지역사회자원연계팀 11-08

??? ???? ??