- 동홍동, 역지사지의 마음으로 친절에 한 발 더 다가서다 -
2017-06-29 14:14
동홍동 행정복지센터 (Homepage : http://)
동홍동행정복지센터(동홍동장 강용숙)는 가족관계와 주민등록상 이름이 불일치하다는 사실을 알지 못한 채 70여년을 살아온 민원인(ㅇㅇㅇ)의 문제를 해결하기 위해 직접 법무사와 법원을 찾아다니며 발로 뛰는 적극행정을 펼쳐 자칫 행정소송으로 이어질 수 있는 민원을 원만하게 해결하였다.

민원인은 지난 3월 동홍동에 방문하여 서류를 확인하는 과정에서 행정착오로 가족관계와 주민등록상 이름 불일치 사실을 알고 민원을 제기했다.

이에 동홍동에서는 법무사에 개명 절차를 논의 하였고 법무사에서는 흔쾌히 재능기부를 해 주겠다고 하여 개명절차를 밟고 법원허가를 받아 민원을 해결하였다.

민원인은 “비록 행정상 착오로 이름이 불일치되어 순간은 화나고 이해가 안 되었으나 동홍동에서 나의 일처럼 발 벗고 나서 원만하게 해결해줘서 고맙고 감사하다.”고 전했다.

동장은 “앞으로도 민원인의 입장에서 생각하고 공감하는 역지사지의 마음으로 행정을 펼치는 등 더욱더 적극적인 자세로 행정을 펼쳐 나가겠다.”고 말했다.

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